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[单选题]

网上银行服务的()特征降低了银行的经营成本,吸引了高价值的客户,提高了银行的盈利能力

A.高效率和交互性

B.安全性和高效性

C.交互性和安全性

D.交互性和低成本

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第1题

电子银行凭借“3A”式现代金融优势和跨时空服务的特点,有效降低了银行的()提高了银行的分销能力和多渠道综合服务能力

A.经营风险

B.经营成本

C.服务能力

D.开发成本

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第2题

网上银行又称网络银行,它通过互联网使客户可以足不出户就能够安全便捷地实现开户、销户、查询、对帐、转帐等服务项目,并不受时间地域的限制。下列关于网上银行的说法中不恰当的是()

A.网上银行的开通,降低了银行客户的成本

B.网上银行无时空限制,有利于银行扩大客户群体

C.网上银行依靠互联网技术实现了技术的优化

D.网上银行的开通保证了用户资料与资金的绝对安全

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第3题

下列()属于货币的作用

A.降低了产品交换成本

B.提高了衡量比较价值的成本

C.提高了产品交换成本

D.降低了衡量比较价值的成本

E.提高了价值储藏成本

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第4题

为银行带来的收入与银行投入的成本基本持平的客户是银行的()

A.微利客户

B.高价值客户

C.保本客户

D.一般客户

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第5题

发卡银行拓展网上银行、手机银行等服务渠道由客户自助操作处理,将免去占用发卡银行人力成本,且有利于服务标准化与规范化。()
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第6题

以下()不是网络银行与传统银行相比的业务优势

A.降低银行经营成本

B.扩大客户群体

C.向客户提供多种类、个性化服务

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第7题

SOA技术以“服务”为中心,服务的松耦合及平台中立为组织降低了集成成本,但也提高了维护成本。()
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第8题

在降低成本方面,因为生产率提高了,相对的成本也就降低了,也因为停机减少了,所以大家就可以从事其他可以增加价值的事情了,()
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第9题

某企业网银用户申请网上银行追加签约账户,同时追加操作员可操作账号,需要填写()

A.《承德银行企业网上银行申请表》

B.《承德银行企业网上银行操作员服务申请表》

C.《承德银行特殊业务申请书》

D.《承德银行企业网上银行集团客户追加分公司服务申请表》

E.《承德银行个人网上银行用户服务申请表》

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第10题

客户使用手机接入银行语音服务系统,使用电话银行服务,这种形式属于()

A.网上银行

B.电话银行

C.手机银行

D.自助终端

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