题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当消费者的合法权益受到损害时，我们可以拨打（）寻求帮助
A.110
B.119
C.120
D.12315
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A.96315
B.96311
C.12315
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第5题
关于解决争议的几项特定规则，下列说法正确的是（）
A．销售者有先行赔付义务
B．消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，只能向生产者要求赔偿
C．变更后的企业仍应就变更前企业侵犯消费者权益的行为承担赔偿责任
D．消费者在接受服务时，若其合法权益受到损害，可以向服务者要求赔偿
E．发布虚假广告、欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，广告主应负担民事责任
第6题
根据我国《消费者权益保护法》的规定，当使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务损害消费者合法权益时，消费者可以请求赔偿的对象是（）
A.使用他人营业执照的违法经营者
B.国家工商行政管理机构
C.消费者协会
D.违法经营者的主管部门
第9题
进行客户回访受到拒绝后，可以采用的结束语有（）
A.打扰您了，当您遇到问题的时候请及时拨打10086，与我们联系。好吗
B.若您对我们所发送的宣传业务有疑问，请您拨打10086咨询。再见
C.若您今后对我们所宣传的业务感兴趣，欢迎您随时拨打10086。再见
D.打扰您了，再见
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