题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
VIP服务等级中,金钻卡服务项目有()
A.国内/国际救援
B.金钻礼遇
C.重疾绿通
D.以上都是
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A.国内/国际救援
B.金钻礼遇
C.重疾绿通
D.以上都是
第2题
A.在填写黑钻迎宾问候卡时,需按照客舱服务系统信息,准确填写旅客的全名
B.当经济舱高端旅客多于规定人数时,黑钻迎宾问候卡可放入礼遇包内,礼遇包提前插放在其相应座位的座椅口袋内
C.登机牌上显示白鹭贵宾会员级别中,黑钻卡为D标识
D.客舱经理/乘务长在航程中应亲自与所有的黑钻卡旅客沟通致谢
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