公司为规范网站群管理平台出现安全隐患时,高效更新相关补丁,提高内部资源支持及时度,特制定《BDQG346产品补丁更新流程》制度文件,结合该制度,以下对于产品补丁更新过程的描述正确的是()
A.发布补丁时,研发中心需提供《BDQT504产品补丁说明》至技术服务中心,包含问题级别、补丁说明及更新方法等信息
B.对于重点客户,紧急问题的补丁更新任务,须在8小时内完成
C.补丁更新过程中,主要涉及的有客服人员、部署人员、研发人员、项目经理、商务人员
D.进行补丁更新工作时,若由于相关人员配合不及时,紧急问题未正常修复,对公司造成不良影响,导致客户不满时,将按照质量事故处理,追究相关人员责任