集中作业模式下,受理网点设置的人员有()。
A.用户管理人员
B.业务受理人员
C.生产管理人员
D.系统管理人员
A.用户管理人员
B.业务受理人员
C.生产管理人员
D.系统管理人员
第7题
A.外来作业人员
B.公司系统内部作业人员
C.公司内部作业管理人员
D.外来作业管理人员
第9题
A、结算处理人员对网点提交的交易有疑问时,可通过电话或实时通讯工具等方式与网点进行沟通。若沟通后双方仍存在异议,帽应上报结算管理人员协调。若结算管理人员无法协调,则应逐级上报
B、结算管理人员在监控过程中发现网点上传的交易存在异常情况时,可通过电话或实时通讯工具等方式与网点联系,由其核实情况后上报
C、结算处理人员可通过系统的通知消息功能,向所辖网点发布公共通知信息。总行可通过系统的通知消息功能,向各集中处理中心发布公共通知信息。
D、严禁前后台人员使用电话、实时通讯工具和公司业务系统通知消息功能聊天或交流私人信息
第10题
A.受理人员在上传业务凭证时和原始凭证时,应先加盖业务办讫章。
B.作业中心完成业务操作并向网点返回记账成功的消息提示后,由业务受理人员在受理记录凭证和原始凭证上加盖办讫章。
C.业务上传中心,尚未处理完毕前,可根据客户要求打印受理回执并加盖业务办讫章。
D.业务受理人员实时或日终批量打印受理记录凭证,其后可不附于原始凭证,单独整理排序
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