题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户群的自动回复规则可设置哪些()。
A.支持设置关键字+对应的回复内容
B.设置没有命中这些关键词,可配置对应的回复
C.频繁咨询同一个问题的时候,可以设置在一定时间内不再重复回复
D.如果企业有多个企业简称的情况下,群机器人@后面不会展示默认简称
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A.支持设置关键字+对应的回复内容
B.设置没有命中这些关键词,可配置对应的回复
C.频繁咨询同一个问题的时候,可以设置在一定时间内不再重复回复
D.如果企业有多个企业简称的情况下,群机器人@后面不会展示默认简称
第2题
A.关键词的设置一般根据运营人员的喜好进行
B.关键词回复的内容形式很多,有图文、视频、纯文字以及语音
C.同一内容可以设置多个关键词回复
D.关键词回复功能可以更好地满足用户服务和提高用户粘度
第8题
A.新粉丝关注后主动发送问候消息
B.定期批量回复粉丝私信
C.频繁使用群发功能推送广告
D.通过关注自动回复和关键词自动回复功能提升运营效率
第10题
A.商家卡片图文并茂彰显核心卖点
B.欢迎语支持自由设置
C.菜单导航结合业务场景添加导航,引导访客浏览更多内容
D.结合访客意图/兴趣点,设置快捷回复内容,降低访客咨询成本
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