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[多选题]

委外催收业务档案包括()

A.《委托催收清单》

B.经双方签署的《委托催收协议》

C.受托机构委外催

D.委外催收费用支出凭证

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第1题

实施个人类不良贷款委外催收得业务流程包括委外前准备、委托期内信息沟通、()等

A.委外催收包到期提醒

B.接收催收结果

C.催收情况总结

D.支付委外催收费用

E.退还保证金

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第2题

公约中所称“催收外包机构”是指依法登记注册,受本地金融机构委托开展欠款催收业务的机构,但不包括()。

A.委外机构

B.劳务派遣机构

C.银行

D.金融公司

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第3题

以下哪项不属于自主催收手段()

A.电话催收

B.信函催收

C.上门催收

D.委外催收

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第4题

委外催收业务中,委托行应按()依照双方约定方式与受托机构进行对账

A.周

B.句

C.月

D.季

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第5题

一级分行应根据辖区内委外催收业务实际情况,分档确定委外催收费用标准区间。费用比例标准上限不得高于回收金额的()

A.30%

B.70%

C.80%

D.90%

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第6题

小额不良贷款委外催收受托机构注册资本在()万元以上(含)

A.10

B.20

C.30

D.50

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第7题

每一份委外催收业务协议的期限为()

A.6个月

B.1年

C.2年

D.无限制

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第8题

()指通过系统发送短信的方式催促风险贷款持卡人在指定时间内还款的催收行为。

A.上门催收

B.信函催收

C.短信催收

D.委外催收

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第9题

目前我行不良委外催收仅适用于小额不良贷款及()催收业务。

A.个人商务贷款

B.信用卡逾期

C.小企业贷款

D.供应链贷款

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第10题

机构A已开通公司委外电催系统权限,公司已多次培训和告知系统催收作业要求。机构A为便利员工操作,拒绝使用公司委外电催系统,对于公司系统优化的配合度低,属于哪一类催收差错?()

A.轻微催收差错行为

B.一般催收差错行为

C.严重催收差错行为

D.不存在差错行为

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