下列关于散客团队的描述，不正确的是（）。

A.注意化解矛盾

B.规范化与个性服务的结合

C.建立团队文化

D.加强团队管理

A.要办预定

B.直接抵店

C.要求住宿

D.不住宿

A.外宾、商务散客占绝大多数

B.以接待会议团队宾客为主

C.劳动力成本高

D.劳动力成本低

E.国内客人占绝大多数

A.旅游者

B.商社客户

C.散客

D.VIP客人

A.团体客人，散客订房，常客

B.常客，逗留期较长的客人，贵宾

C.贵宾，有特殊要求的客人，团体客人，散客订房

A．旅游者要求多

B．行程自由度大

C．团队人数数少

D．服务预订期短

E．领队全陪配置齐全

A.政府代表团的规格

B.特殊团队和散客的规格

C.等级、迎送、房内用品配备、餐饮和安全保卫规格

D.豪华旅游团的规格