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[单选题]

根据柜员服务能手评定管理办法,参加评定的分行集中处理中心柜员每季度业务量排名在分行集中处理中心前()

A.:30%

B.:40%

C.:50%

D.:分行参照一级服务能手标准自行确定

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第1题

根据柜员服务能手评定管理办法申请参加评定的柜员必须全部符合如下条件()

A.:申请参评人员可为运营条线正式员工(有核心系统柜员号);

B.:当年一至三季度每季度业务知识考试排名在本分行前50%,每季度差错率均低于万分之一;

C.:当年一至三季度每季度业务量排名在本分行前50%;

D.:申报的项目已经获得分行相应项目的柜员二级服务能手称号,且在有效期内;

E.:参评柜员资格已在分行范围内公示三天,符合报名条件

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第2题

根据柜员服务能手评定管理办法,参加评定的柜员当年一至三季度每季度业务知识考试.排名在本分行前()

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%

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第3题

我行营业网点对公柜台业务的后台处理采用分行集中处理模式,各分行应根据本行集中处理业务量、业务品种、技能水平、岗位牵制等,合理配备集中处理中心柜员()
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第4题

二级分行和异地支行派驻柜台经理的交易限额可由分行运营管理部根据当地情况设置,但不得高于的限额()

A.分行集中处理中心主管柜员

B.总行参数维护柜员

C.分行主管

D.分行参数维护柜员

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第5题

分行运营管理部应从有利于加强内控和严防风险的角度出发,参照《柜员轮岗工作管理办法》,安排集中处理中心柜员、派驻票据小组柜员等人员实施轮岗()
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第6题

根据柜员服务能手评定管理办法,一级服务能手人民币识假项目所有钞票均为2015版100元面值()
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第7题

根据柜员服务能手评定管理办法,柜员技能项目暂定为()

A.:手持式单指单张抓把点钞;

B.:小键盘录入;

C.:汉字录入;

D.:人民币识假(试行)

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第8题

()负责对辖内网点小额批量支付系统业务进行检查、监督和指导。

A.总行运营管理部

B.分行运营管理部

C.总行集中处理中心

D.分行集中处理中心

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第9题

进入科目(明细)交易后,湖北省分行业务处理中心柜员可查询的机构有()。

A.无锡分行

B.黄石分行

C.江汉支行

D.北京分行

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第10题

原则上账户记账交易不允许跨分行记账。省分行级柜员可以代理所管辖分行进行账户记账交易;总行级柜员可以代理全行进行账户记账交易。省辖分行业务处理中心账务由上级省分行业务处理中心代理记账()

A.对

B.错

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