题目内容
（请给出正确答案）
A．在收费车道的电脑按以下顺序查询。
B．通过IC卡号查询。若查到的车辆信息与实际车辆信息不符，再通过车辆车牌号和车型查询。
C．若通过车辆车牌号和车型查询仍无法查到车辆信息，向司机询问入口站，同时通过监控员查询。
D．若监控员亦无法查到车辆信息，则以司机回答的入口站为准
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第1题
A．收费员领入的IC卡一般情况下由本人使用，当使用不足时可向别人转借部分IC卡使用。
B．当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班但可以换入口车道使用；当班次中，出口收费员只能在出口车道上班，不允许在入口车道上班。
C．使用IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。
D．发现坏卡、已读卡、无效卡等特殊情况，报告监控员和班长，并按坏卡和正常卡分类放置，下班后上交票证员。
E．本班出口收费员回收的IC卡可以调给本班入口车道使用。
F．收费员在操作IC卡读写时，应严格按照使用规范进行操作，确保IC卡读写成功后方能发出。
第3题
A．已读卡、无效卡无法查询确定入口站的按最远站收费。
B．坏卡无法查询确定入口站的按最远站收费。
C．司机持黑名单卡，无法查询确定入口站的按最远站收费，并赔偿IC卡赔偿金50元。
D．入口IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。
E．办理退卡退款业务须在发生之日起10个法定工作日之内，由车主或有关人员自行到原赔付所在站办理，逾期或跨地概不受理。
第4题
某站打来电话询问赣G62022(该车IC卡已丢失)是否从本站入，则应如何查询：()。
A、通过稽核程序中的入口信息查赣G62022
B、通过稽核程序中入口信息查卡号
C、通过收费管理查62022的最新信息
D、通过收费管理查赣G62022的最新信息
第5题
B．收费员上岗后，首先检查亭内设备工作状态是否正常，票号是否正确,然后填写《站收费车道（亭）主要设备运行情况记录本》,插人身份卡（遇设备无法读取身份卡信息时，应报告监控中心,经同意后输人工号密码上班） ,使电脑收费机进人收费状态。
C．收费员在收费操作中，对驾驶员不要的票，盖作废章或撕烂后，在对下一辆车收费前将该废票放人废票箱内
D．收费员当班过程中，若出现坏卡、IC 卡读写设备故障、收费主机故障、网络故障，应按相关要求进行操作处理
第6题
A．货车驶入入口车道，收费员判断并按[货车]键及后4位车牌尾号。
B．货车驶入出口车道，提示区显示“等待刷卡”，称重信息区显示当前货车的轴型、每个轴重量，已称重车辆的数量，前车及候车的轴重信息。
C．收费员将驾驶员提供的通行卡放置在IC卡读卡器上刷卡后显示入口站名、应收金额、车牌号等信息，信息提示区显示“刷卡成功”。若出入口信息一致，系统根据货车重量、超限率计算通行费。
D．收费员回收通行卡，按显示金额收取通行费后，单击[确认]键，打印出票据。
E．收费员将打印的发票及找零交于驾驶员后，按[确认]键后，自动栏杆抬杆车辆通行，车辆全部通过后，自动栏杆落杆。
F．系统提示“等待刷卡”，允许收费员处理下一辆车。
第7题
A.公务卡超出使用范围和时间
B.公务卡有效
C.公务卡无效
D.公务卡不可读且系统查询不出信息
第8题
A.实际车牌
B.车型
C.车种
D.路标
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