题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
通过实现装维支撑的“三统一”，即“、、”，来带动装维支撑效率的提升（）
A.统一接入号码
B.统一支撑平台
C.统一服务标准
D.统一服装
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A.统一接入号码
B.统一支撑平台
C.统一服务标准
D.统一服装
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第3题
装维人员服务形象应做到三统一，即统一服务仪态，要求穿着规范统一，形象健康积极；统一器具仪表，要求器具仪表完备、可用（）
A.统一语言规范
B.要求预约语言规范
C.上门语言规范
D.禁用服务禁语
第5题
云基础架构规划设计对客户的价值有哪些？（)
A.实现计算、存储、网络资源的云化
B.通过运营、运维组件、实施统一的资源管理和运维
C.帮助用户实现IT资源的高效利用、敏捷运营、精简运维
D.多数据中心统一提供云服务，统一运维
E.多资源池，异构虚拟化的统一接入管理
第6题
优化整合电子渠道，建设总部、省（市）公司两级部署的电子渠道协同管理应用平台，统一电子渠道服务标准，实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、自助设备、移动作业终端等线上线下渠道（）
A.统一接入、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析
B.统一接入、统一服务、统一认证、统一分析、统一监控
C.统一认证、统一接入、统一服务、统一分析、统一监控
D.统一认证、统一接入、统一监控、统一服务、统一分析
第7题
智能变电站一体化监控系统是按照全站信息数字化、通信平台网络化、信息共享标准化的基本要求，通过系统集成优化，实现全站信息的，实现运行监视、操作与控制、综合信息分析与智能告警、运行管理和辅助应用等功能（）
A.统一采集、统一存储和统一展示
B.统一接入、统一控制和统一展示
C.统一接入、统一存储和统一展示
D.统一接入、统一存储和统一上送
第8题
装维工程师通过随销工具下单的智能组网工单，如何派发施工单至装维工程师？（)
A.等集中预约平台统一调度派单
B.系统立即自动派单至下单的装维工程师
C.系统立即自动派单至其他装维工程师
D.不需要派发施工单
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