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[判断题]

因未实名进入“其他强制预销户”的客户,30天后不会进入彻底销户状态()

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第1题

非实名用户被停机期间若产生欠费,进入(欠费销户)流程;若无欠费,非实名停机满60天后进行(非实名销户)()
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第2题

客户申请销户后可在30天内申请预销户复机,其申请销户时被取消的业务不会自动恢复,应重新申请;优号申请销户复机时,需执行当期优号营销政策。申请销户超过60天,客户将被彻底销户。()此题为判断题(对,错)。
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第3题

非实名客户:针对预销户、销户、国际漫游、国际长途、详单查询、服务密码修改、退费、补换卡和过户以及特殊规定以外的业务必须转实名后方能办理外,其他均可通过服务密码办理。()
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第4题

新套餐生效期间,销户(含预销户、申请销户、彻底销户)当月不执行保底消费规定。()
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第5题

398纯宽带9月1日到期,则系统会自动进入预约销户状态,无需客户缴费。()
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第6题

客户因为长期未实名,被停机、销户,号码也被回收了,客户原先账户上的余额只能转至其他号码。()
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第7题

预销户及挽留业务流程中,对于到期未续卡不可以直接办理销户,需办理续卡后方可销户。()
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第8题

预销户挽留流程中提及的积分挽留目前只针对普通客户,若为白金客户,无法使用积分挽留,在线挽留失败直接销户。()
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第9题

SWIFT报文确认开销户模式在531中的进入路径为()

A.客户服务-账户-开销户-存放同业

B.通过领取“事物报文往来报处理经办”待办任务进入

C.通过领取“账户维护”待办任务进入

D.客户服务-账户-开销户-同业存放

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第10题

因客户原因使供电企业未能实施拆表销户,销户业务暂缓实施,待现场具备条件可实施后再行销户()
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