题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

从金钱层面讲，分析会员数据可以（)。

A.提高复购率，提高客单价

B.提高复购率，降低客单价

C.降低复购率，提高客单价

D.降低复购率，降低客单价

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第1题

企业在运营阶段通过分析会员数据可以（)。

A.提高复购率，提高客单价

B.提高复购率，降低客单价

C.降低复购率，提高客单价

D.降低复购率，降低客单价

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第2题

客户关系维护的好不好，以下哪个指标最重要（)。

A.复购率

B.客单价

C.关联销售

D.好评

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第3题

ROI的实际算法（最终拆解算法)为：ROI={用户量*客单价（用户新购买转化+用户留存*复购率)}/曝光*CTR*点击单价。（)

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第4题

一个新的产品在推广中最关注的的推广数据指标是哪个？()

一个新的产品在推广中最关注的的推广数据指标是哪个？（)

A.注册量

B.购买率

C.复购率

D.客单价

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第5题

客户质量指标主要包括（）

A.活跃客户数

B.复购率

C.流失率

D.动销率

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第6题

提高客单价使用定价战术就是对大包装和多包装的SKU 定价较低，对团购客户给予优惠。（）

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第7题

客单价是由笔单价和人均购买笔数决定的，提高店铺的客单价并不是简单地提高销售价格。（)

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第8题

运营阶段对复购率的影响较大，在留存阶段，（）。

A.企业的重心是获取新用户，此时复购率较低

B.企业的重心是新老用户的转化，此时复购率最低

C.企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较之前会有所增长

D.企业的重心是用户向粉丝的转化，复购率达到最大化

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第9题

商家为什么要发放优惠券

A.提高客单价

B.提高网店人气

C.增加商品销量

D.提高盈利率

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第10题

以下属于客服工作意义的有（）

A．提高京东店铺的销售业绩

B．提高客户复购率

C．提升店铺形象

D．更好的用户体验

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