题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
骑手当日联系不上顾客,未超时的判定标准是什么()
A.预订单未超时:预订单预计送达时间前后8分钟内
B.即时单未超时:预计送达时间+8分钟之内
C.即时单未超时:顾客下单时间-送达时间:55分钟之内
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A.预订单未超时:预订单预计送达时间前后8分钟内
B.即时单未超时:预计送达时间+8分钟之内
C.即时单未超时:顾客下单时间-送达时间:55分钟之内
第1题
A.提前点送达每单扣款50元
B.如因顾客定位不准确提前点送达的可以进行申诉
C.距离顾客只有几米的距离,可以先点送达再联系客户
D.马上要超时了,可以先点送达再配送
第3题
A.骑手的客户楼下、门口、学校门口点击送达
B.骑手误以为避免米数限制的违规送达提醒后点击送达
C.在餐品未送达的情况下点送达
D.在未顾客的情况下点击送达
第5题
A.给客户短信留言说明情况,离开先配送其他订单,联系上客户再进行处理
B.顾客故意让订单超时索取超时红包,不予理会
C.加大敲门力度,在门外大声呼喊用户
D.时间久了还是不开就离开
第7题
A.0<送达时间-预计送达时间≤30分钟
B.0<送达时间-预计送达时间≤15分钟
C.8<送达时间-预计送达时间≤30分钟
D.15<送达时间-预计送达时间≤45分钟
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