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[判断题]

支付宝自助付款成功未打印小票时,可手动输入条码“888888002”重新打印上张小票。()

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第1题

支付宝自助结账机扫描注意事项()

A.同一名称不一样的条码能混扫,同一条码同一名称可以扫描后更改数量

B.针对扫描不上的条码可以选择手动输入

C.成功未打印小票时,可手动输入条码888888002重新打印上张小票

D.成功未打印小票时,可手动输入条码888888003重新打印上张小票

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第2题

支付宝扫描注意事项错误的一项是()

A.同一名称不一样的条码不能混扫,同一条码同一名称可以扫描后更改数量

B.针对扫描不上的条码可以选择手动输入

C.付款成功未打印小票时,可手动输入条码222222008重新打印上张小票

D.付款成功未打印小票时,可手动输入条码888888002重新打印上张小票

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第3题

顾客在自助结账时,收银员应注意哪些()

A.遇到顾客购买商品较多时,委婉告知顾客原因,在核验商品时有时间限制,超出时间机器会整单取消,给顾客造成麻烦,建议到收银台进行结账

B.扫描单件商品间隔时间为60秒,付款应在120秒内完成

C.顾客忘记积分,提醒顾客到指定收银台补办积分

D.顾客付款成功但未打印出小票时,收银员可手动输入条码888888002重新补打上张小票

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第4题

自主收款机注意事项()

A.遇到顾客购买商品较多时,委婉告知顾客原因,在核验商品时有时间限制,超出时间机器会整单取消,给顾客造成麻烦,建议到收银台进行结账

B.结账过程中出现商品扫描不上,提醒顾客手工输入条码

C.商品出现无条码现象,员工协助顾客查询商品国际条码

D.顾客付款成功但未打印出小票时,收银员可手动输入条码888888002重新补打上张小票

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第5题

重新打印上一张小票时,需点击键盘上的“重打上一张”按钮,将上一张的数据重新打印,另外查询到X单号也可补打,但只能补打当周订单()
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第6题

受理微信或支付宝后未打印销售小票时收款员应如何处理()

A.判断收款机上交易成功,则补打销售小票

B.判断收款机上交易不成功,则须判断微信或支付宝后台中该笔交易是否成功

C.无需处理

D.因为票据不全,所以要重新交易一次

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第7题

受理微信或支付宝后只打印出签购单,未打印销售小票时收款员应如何处理()

A.判断收款机上交易成功,则补打销售小票

B.判断收款机上交易不成功,则以补录数据的形式将交易完成

C.签购单正常,无需处理

D.因为票据不全,所以要重新交易一次

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第8题

顾客在用支付宝/微信付钱后,未打印出签购单及交易小票,顾客的手机上收到了扣款短信,我们应该先使用银行卡功能中的()扫顾客当笔支付凭证条码,成功打印出签购单后,查询交易记录无此单小票,再进行()操作完成打出小票

A.扫码查询、离线

B.重打交易、支付宝微信付款

C.查询余额、重打小票

D.查询交易明细、重打小票

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第9题

经纪人王小贝签约时,POS机器收款进行了以下的操作,请问王小贝哪个步骤是有问题的()
A.点击消费,输入付款订单号(A+系统上产生的付款订单号)

B.输入密码,在签名板上签字,点击确认,打印带有签名的签购单

C.收款录入成功后,如果录入错误可以重新录入

D.买方付款完成后,查看Link/mis的订单状态,如果状态未改变,但已打小票,有可能网络原因造成支付未完成,此时先在pos机上点击手工补送,可以再次推送上笔交易数据,完成订单支付,避免掉单情形,如不手工补送,次日自付款状态自动支付完成

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第10题

交易成功但是不出票的情况下:重新打印小票不需找主管签名,支付小票需打欠条订后面。如果流水没有该笔交易证明交易未成功()
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