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[单选题]

以下不属于网络定性调查方法的为()。

A.网上小组座谈会

B.网上观察法

C.弹出式调查

D.网上固定样本

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第1题

按照调查方法不同,网上直接调查可以分为网上问卷调查法、网上实验法和()

A.站点法

B.网上观察法

C.电子邮件法

D.随机IP法

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第2题

按网上调查采用的技术可以分为站点法、()、随机IP法和视讯会议法等

A.被动调查法

B.电子邮件法

C.问卷调查法

D.网上观察法

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第3题

客户询问的方式有面谈调查、电话调查、()、其他调查方式。

A.小组访谈

B.网上调查

C.客户反馈

D.留置调查

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第4题

利用网络结构图改善网上订单处理流程的方法包括()

A.绘制当前网上客户购物订单处理流程图

B.调查现有网上客户购物订单处理流程图中节点的时间耗用

C.绘制客户订单商品配送过程的网络结构图

D.利用流程改善原则来改善网上客户购物订单的处理过程

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第5题

下列属于定性调查研究方法的有()。

A.文案调查法

B.小组座谈会

C.深层访谈

D.投影技法

E.电话调查

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第6题

以下对网络订货现场理解不正确的是()。

A.参与或体验零售客户网上订货的全过程

B.查看下单订货的便利性,网络界面的人性化程度

C.查看下单的精准性,网上解决客户问题的能力

D.调查客户经理网上订货“五提醒”的服务支持是否落实

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第7题

网上市场调查的方法主要有()。

A.间接调查法

B.直接调查法

C.电子邮件法

D.站点法

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第8题

网上市场调查的方法主要有()和直接调查法。

A.间接调查法

B.BBS调查

C.电子邮件法

D.站点法

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第9题

网络直接调研法的方法主要有:

A.网上搜索法

B.网络问卷法

C.专题讨论法

D.网络观察法

E.网络实验法

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第10题

下列哪种数据源是在调查者无意识的情况下收集数据信息的方法()

A.电子邮件

B.网络跟踪器

C.商业广告

D.网上民意测验

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