题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下不属于网络定性调查方法的为()。
A.网上小组座谈会
B.网上观察法
C.弹出式调查
D.网上固定样本
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A.网上小组座谈会
B.网上观察法
C.弹出式调查
D.网上固定样本
第4题
A.绘制当前网上客户购物订单处理流程图
B.调查现有网上客户购物订单处理流程图中节点的时间耗用
C.绘制客户订单商品配送过程的网络结构图
D.利用流程改善原则来改善网上客户购物订单的处理过程
第6题
A.参与或体验零售客户网上订货的全过程
B.查看下单订货的便利性,网络界面的人性化程度
C.查看下单的精准性,网上解决客户问题的能力
D.调查客户经理网上订货“五提醒”的服务支持是否落实
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