承运人超售客票的，应当在超售前充分考虑（)等情况，最大程度避免旅客因超售被拒绝登机

A.超售信息告知规定

B.征集自愿者程序

C.优先登机规则

D.被拒绝登机旅客赔偿标准、方式和相关服务标准

A.误机

B.错乘

C.漏乘

D.超售

A．在没有征集到足够自愿者的情况下，深航将遵循公序良俗的原则，综合考虑老幼病残孕等特殊旅客的需求，以及后续航班衔接情况等因素，确定优先登机的旅客

B．如为超售旅客所安排的后续航班为次日航班时，深航将不免费提供膳宿

C．如航班发生超售，深航会在航班起飞前，通过电话、短信、告知书或现场广播等形式发布航班超售信息，征集自愿放弃行程的旅客，并告知相关赔偿及服务标准

D．深航可以通过现金的方式向旅客提供赔偿

A.20

B.13

C.12

D.2

A.提高航班收益

B.减少座位虚耗

C.保障空勤加机组

D.缓解运力紧张

A.减少航司虚耗

B.增加航司收益

C.减少更多旅客乘机的机会

D.可能出现航班订座数超过座位数

A.已经乘机的旅客

B.属性不能确定的客票

C.编造“航班延误”理由要求退票的客票

D.因承运人原因，航班取消