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[单选题]

供电企业的()统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作

A.营销部

B.调度部门

C.用电营业机构

D.母婴室

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第1题

《供电营业规则》规定,供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作。包括用电申请书的()、()、()、()、()、施工中间检查、竣工检验、供用电合同(协议)签约、装表接电等项业务

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第2题

《供电营业规则》规定:下列情况下,供电企业可采取销户方式终止其用电()

A.用户连续六个月不用电

B.用户连续六个月不用电,也不申请办理暂停用电手续

C.用户连续三个月不用电,也不申请办理暂停用电手续

D.用户申请销户

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第3题

根据《供电营业规则》规定,用户连续()不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电

A.三个月

B.六个月

C.一年

D.二年

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第4题

对高压供电的客户,可以通过压缩用电报装供电方案答复、设计审查、()、竣工验收及装表接电等环节办理时间,提高办电效率。

A.中间检验

B.现场勘查

C.中间检查

D.用电检查

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第5题

《供电营业规则》规定,用户连续半年不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电()
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第6题

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映2014年12月2日到福建省漳州市供电营业厅申请变压器销户,申请递交后至今(2015年2月3日)没有工作人员到现场查看,用户表示不满,请电力公司相关部门尽快答复用户,派发业务()

A.投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限

B.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当

C.投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限

D.投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题

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第7题

因或政府规定限制的用电项目,供电企业可通知用户暂缓办理新装或增加用电业务()

A.用户的欠费记录

B.供电企业人力不足

C.供电企业供电能力不足

D.用户的用电性质

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第8题

《供电营业规则》规定,下列属于违约用电行为的是()。

A.绕越供电企业用电计量装置用电

B.执行居民电价的用户私自开小卖部进行营业

C.伪造或者开启供电企业加封的用电计量装才录用置封印用电

D.用户停运无功补偿设备

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第9题

用户擅自迁移、更动或者擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备的行为属于()

A.违约用电

B.违章用电

C.正常用电

D.窃电

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第10题

供电企业无正当理由不得拒绝用户用电报装申请,对符合要求用电申请,应当及时受理()
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第11题

供电企业和用户应当遵守国家有关规定,服从电网统一调度,严格按指标供电和用电。()
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