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[判断题]

在沟通过程中，如果有“个性分子”滔滔不绝时，我们可以立即打断。（）

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第1题

在沟通过程中，如果有“个性分子”滔滔不绝时，我们可以（)。

A.在合适的时机打断

B.用论证的话语向对方提问

C.持续倾听

D.不再听起讲话，自己做自己的事情

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第2题

在与客户沟通时，应注意不要有意打断客户，在不打断客户的前提下，适时地表达自己的意见。（)

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第3题

在于客户沟通时，应注意不要有意打断客户，在不打断客户的前提下，适时地表达自己的意见。（)

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第4题

在通话过程中为了控制通话时长可以打断客户的表达.（）

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第5题

在与用户沟通中，我们容易出现因急于表达而无意识地打断用户谈话的情况，这样不仅会干扰倾听，而且容易使用户误解我们缺少耐心，降低用户感知，甚至会导致用户终止对话交流，因此在沟通中要慎重打断用户的谈话。（)

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第6题

在与用户沟通的过程中，有效的提问可以帮助我们澄清、确认、了解用户的真正意图。（)

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第7题

中途打断别人讲话是非常不礼貌的行为，因为任何情况下我们都不可以打断别人的讲话。（）

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第8题

客户经理和客户沟通时，如果客户提出不同的观点，甚至不堪入耳使人恼怒的话，客户经理可以轻易地打断对方。（）

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第9题

公安机关对于现行犯或者重大嫌疑分子，如果有法律规定的情形的，可以先行拘留（）

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第10题

负面的口头禅是个性的体现，不一定是坏事，店长在与顾客和店员沟通时可以不用顾忌。（)

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