A.对不起
B.没关系
C.不客气
第1题
第2题
A.烦躁语
B.基本礼貌用语
C.斗气语
D.服务用语
第3题
A.您好、请、谢谢、对不起、再见
B.您好、请、谢谢、不客气、再见
C.您好、请、谢谢、对不起、走好
D.您好、好、谢谢、对不起、再见
第4题
A.走好
B.您
C.对不起
D.谢谢
第5题
A.胡适之
B.周作人
C.郁达夫
D.唐三藏
第6题
A.您
B.请
第7题
A.您好
B.对不起
C.再见
D.没关系
第8题
第9题
B.谢谢
D.再见
第10题
C.谢谢
D.对不起
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