题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
房地产经纪人通过耐心地询问,可以获得客户对某个事项的态度和偏好,这种问题的类型是()
A.指引性问题
B.试探性问题
C.镜像性问题
D.封闭性问题
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A.指引性问题
B.试探性问题
C.镜像性问题
D.封闭性问题
第10题
A.提问时要注意对方的表情和感受
B.了解对方的态度,观点等方面的信息
C.尽量使用开放型提问方式
D.选择复合型问题
E.对敏感问题的提问,可以先问一般性问题,再逐步深入询问
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