下列属于一类票务违章的是()
A.售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工票除外)。
B.员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。
C.未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定。
D.车站“票务中心”(票亭)的房门未锁闭。
E.未按规定及时处理长、短款。
A.售票员当班期内身上带有私款或地铁车票(本人员工票除外)。
B.员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交。
C.未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定。
D.车站“票务中心”(票亭)的房门未锁闭。
E.未按规定及时处理长、短款。
第1题
A.未按要求加封现金和车票,车票和现金的保管不符合安全管理规定
B.未按规定办理现金、车票、票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求
C.售票员当班期内身上带有私款(备用金除外)或地铁车票(本人员工票除外)
D.车站现金数额出错,涉及金额在10元以上,50元以下的行为
第2题
A.当班期间客服中心岗必须保证客服中心现金.票卡、票务备品以及设备的安全
B.客服中心岗可以收取乘客拾获.AFC维修人员或车站员工上交的现金
C.严禁携带私款.私人票卡(工作证件除外)上岗
D.可以携带私款.私人票卡(工作证件除外)上岗
E.严禁客服中心岗收取乘客拾获.AFC维修人员或车站员工上交的现金
第3题
A.违反边门管理办法.私自放行人员从边门出入
B.非客服中心营业时间.违规进入客服中心并违规使用票务设备
C.客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)
D.违规利用工作卡进行牟利的行为
第4题
A.当班期间客服中心岗必须保证客服中心现金、票卡、票务备品以及设备的安全
B.客服中心岗可以收取乘客拾获、AFC维修人员或车站员工上交的现金
C.严禁携带私款、私人票卡(工作证件除外)上岗
D.处理乘客事物时,无需使用十字文明用语
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