快件发出时揽收重量5kg，始发中心称重3kg，到达派送公司未称重，派送后客户投诉内件短少，仲裁会如何裁定（)。

A.遗失

B.内件短少

C.内件破损

D.内件不符

A.发件公司

B.派送公司

C.所属管区

D.转运中心

A.24小时后退回

B.问题件上报T+1后退回

C.48小时后退回

D.问题件上报T+3后退回

A.未免污染其他快件，丢弃此件

B.联系发件网点告知快件详情后丢弃此件

C.联系发件网点告知快件详情，发件网点提供弃件证明后丢弃此件

D.联系总部违禁品处理人员，总部同意后丢弃此件

A.处理责任方3元/票，返还申报方2元/票

B.处理责任方5元/票，返还申报方3元/票

C.处理责任方10元/票，返还申报方5元/票

D.处理责任方20元/票，返还申报方10元/票

A.3号

B.4号

C.5号

D.6号

A.自主单号签收之日起15天内

B.自快件揽收之日起20天内

C.自快件揽收之日起30天内

D.自快件揽收之日起1月内

A.不接受自取件客户的送货上门要求

B.客户自取件时无需检视快件

C.业务员派送路线选择只遵循"先重后轻"原则

D.送派到付件时应向收件人收取资费

A.揽收延误

B.中转延误

C.派送延误

D.第三方运输延误

A.5元

B.8元

C.10元

D.20元