受理邮件查询时，要发（)请用户填写，并检查填写是否符合要求。

A.改寄邮件申请书

B.邮件撤回、更改、查询受理书

C.国内特快专递邮件撤回/查询申请书

D.包裹邮件撤回/查询申请书

A.普通包裹

B.快递包裹

C.特快专递邮件

D.给据邮件

申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示（)和（)，填写“国内特快专递邮件撤回£¯查询申请书”。

A.交寄邮件收据

B.预收邮费收据

C.详情单第三联

D.包裹邮费交款单

A.执法人员名称填写是否有误

B.被查询户名、账号与查询通知书是否一致

C.协助查询内容是否填写查询通知书编号

D.协助查询内容填写的查询时间范围或查询事项是否大于查询通知书上注明的内容

E.协助查询内容填写的身份证号码是否正确

非寄件人前来查询特快专递邮件时，应验明证件无误后，请查询人在“国内特快专递邮件撤回£¯查询申请书”第三联填写（)，复核无误后将“申请撤回时请填写”字样划销。

A.证件名称

B.证件号码

C.单位名称

D.发证机关

A.止付申请书

B.止付应答书

C.提出支票清单

D.业务查询书

A．营业人员应指导用户正确填写详情单

B．如需保价，在“保价”选择项前打“×”，用阿拉伯数字填写保价金额

C．收寄时，特快专递邮件详情单第二联、第三联抽出

D．将详情单第一联及第四联牢固粘贴在特快专递邮件专用封套指定位置或邮件包装箱、盒的最平整面

A.营业室

B.投递室

C.档案室

D.分拣室