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[判断题]
服务客户原则。运维管理工作遵从“以客户为中心、以服务为导向”的宗旨，支持保障全行业务发展和经营管理，不断提高银行客户和内部用户满意度（）
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A.以业务为中心
B.为发展为中心
C.以客户为中心
D.以服务为中心
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第1题
根据《中国邮政储蓄银行四川省分行集中授权系统应急预案》，集中授权业务“服务客户”原则。合理安排授权人员，确保集中授权业务得到及时有效处理;制定完善的应急预案，保障特殊情况下授权工作的正常进行，体现（)的服务理念。
第2题
农业银行开展外资银行客户分类营销与管理的指导思想是()、提供资源保障、强化政策支持等多种方式
农业银行开展外资银行客户分类营销与管理的指导思想是（)、提供资源保障、强化政策支持等多种方式
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，进一步提高外资银行客户对农业银行业务的综合贡献度，提升跨境金融服务能力，推进全行对外交往与合作。
A.以客户为中心
B.以市场需求为导向
C.根据地域分类
D.通过建立差异化营销机制
第10题
根据《2018年零售年终工作报告》内容，2019年零售工作思路：直面市场困境，强化责任担当，牢固树立“零售是创效根本、稳量基础、发展根基”的理念，推动构建“大零售”格局，，精心经营拓市扩销增效（）
A.以市场为导向、以客户为中心、以改革为动力
B.以问题为导向、以客户为中心、以改革为动力
C.以问题为导向、以客户为中心、以增收为动力
D.以市场为导向、以客户为中心、以增收为动力
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