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用户是否实名如何在系统中查询?通过CRM系统,客户中心-客户信息管理-查询客户是否实名菜单查询()

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第1题

A客户可以查询B客户手机号码是否实名认证()
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第2题

客户无论本机异机来电均可无需验证密码直接查询实名登记状态,仅限查询实名登记状态。()
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第3题

查询集团编码对应的证件类型和证件号码,查询方式:BSS3.0——客户实名补登记——业务号码:集团对应接入号码——查询。()
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第4题

运营柜面可通过“RCCR”菜单查询回单是否允许客户自助打印。()
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第5题

客户下的用户数超过550个查询客户号码信息操作错误的是()

A.CRM系统,360客户视图--高级查询[根据当前业务号码查询]

B.CRM系统,业务受理界面--高级查询[根据当前业务号码查询]

C.查询不了,需要政企客户经理工号查询

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第6题

营销系统左边菜单【客户关系管理】可以查询发电客户信息()
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第7题

客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通过或进入缴费页面()

A.点击“我要交费”按钮

B.【业务办理】菜单

C.【在线支付】菜单

D.【客户查询】菜单

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第8题

柜员可通过BNMS系统中资料查询服务,查询客户基本信息。同时可查询到BANCS行网银客户所对应的BANCS客户号()
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第9题

代理营业机构通过个人客户营销系统查询报表可直接通过省局或市局权限查询()
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第10题

当“证件类型+证件号码”与系统内已存在的客户“证件类型+证件号码”重复时,核准人员应使用60465交易,按客户号或证件查询交易,查询系统中已存在客户的详细情况,并与申请创建的客户信息进行仔细核对,判断两者是否属于同一人
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