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[多选题]

酒店前台推销也是酒店销售的一部分,那么下列哪些前台员工的推销方式有利于促进成交率()

A.前台员工A对客人说:这个房间很不错,非常适合您

B.前台员工B向上门散客推销时,一般会介绍酒店的房间空间大、WIFI速度快等诸多的好处

C.前台员工C告知客 人现在是旅游旺季,附近的酒店都没有房间了,只有他们还剩几间房

D.前台员工D先向客人说明房价,然后再向客人表明酒店的诸多好处

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第1题

酒店前台推销也是酒店销售的一部分,下列哪些推销方式有利于促进成交率()

A.前台员工A对客人说:这个房间很不错,非常适合您

B.前台员工B向上门散客推销时,一般会介绍酒店的房间空间大WIFI速度快等诸多好处

C.前台员工C告诉客人现在是在旅游旺季,附近的酒店都没有房间了,只有他们还剩几间房

D.前台员工D先向客人说明房价,然后再向客人表明酒店的诸多好处

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第2题

多选 堵住客人去路也是前台的一个销售技巧,那么,下列说法正确的是()

A.今天是烟花节,周边酒店全满了,我们也只有两间房了

B.您要是觉得我们不合适的话可以再去别的家酒店看看

C.请出示您的身份证,房费是800元

D.今天是周末,住的客人比较多,您要是想住的话现在就把房间开了吧,我们也没有几间房了

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第3题

酒店前台员工在向客人推销酒店的客房时,不能被客人带着跑,要有自己的推销思路()
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第4题

酒店前台员工在向客人推销酒店的客房时,不能被客人带着跑,要有自己的推销思路()
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第5题

关于酒店前台推销技巧说法正确的是()

A.将关注酒店本身产品放在第一位,将客人放在第二位

B.让客人自己做出选择

C.一次只说一件事

D.积极主动推销酒店产品

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第6题

在酒店前台推销时永远不要问客人要不要,直接进入下一步()
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第7题

下列选项中,关于酒店前台推销技巧说法正确的是()

A.将关注酒店本身产品放在第一位,将客人需求放在第二位

B.让客人自己做出选择

C.一次只说一件事

D.堵住客人去路

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第8题

在酒店前台推销房间要告诉客人足够多的好处,这些好处是必须是对客户有利的()
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第9题

()提供迎送宾客服务,是酒店整体服务的向外延伸,也是酒店对外宣传的窗口.

A.酒店代表

B.接待员

C.收银员

D.前台服务人员

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第10题

菜单作为酒店与客人沟通的媒介,是餐饮产品推销的重要工具,也是酒店展现形象与档次的窗口
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