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[单选题]

全面品質管理的思想是以為中心,以全員參與為基礎()

A.全員參與

B.品質

C.顧客

D.過程

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第1题

ISO9001的七項原則不包括以下哪一條?()

A.以客戶為關注焦點

B.關係管理

C.制度完善

D.過程方法

E.領導作用

F.全員參與

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第2题

用來證明品質體系符合規定要求並驗証品質體系的有效運行的資料稱為()

A.程序

B.品質計畫

C.品質記錄

D.作業指導書

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第3题

應當是組織的一個永恆目標()

A.持續改進

B.以顧客為關注焦點

C.與供方互利的關係

D.與供方互利的關係

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第4题

品質是設計與制造出來的,而非檢驗出來的()
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第5题

一般情況下,客訴結案條件為()

A.有效的改善對策已經執行

B.有效的改善報告已經被客戶認可

C.相同的品質異常連續3批都沒有重復發生,或未在相同類型產品上再發生類似問題。

D.庫存品全檢之後,把不良品挑選出來之後,再交貨給客戶之後

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第6题

客戶滿意的要素有哪些()

A.價格

B.服務

C.交期

D.品質

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第7题

品質成本越高,所采取的改善行動就越多()
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第8题

下列关于剩菜管理要求描述错误的是()

A.除全荤(海鲜除外)菜品外,其他当餐菜品、汤类等必须立即倒掉

B.剩余全荤(海鲜除外)隔餐售卖的必须要留样

C.剩余全荤(海鲜除外)菜品报损必须做相关记录

D.剩余全荤菜品复热食品中心温度必须达到40℃以上

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第9题

下列句子中的“與”字結構不表示比較的是()

A.我孰與城北徐公美

B.陛下觀臣能孰與蕭何賢

C.田侯召大臣而謀曰:“救趙孰與勿救”

D.沛公曰:“君安與項伯有故”

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第10题

3GPP达成结论NR基本业时间同步精度要求达到參少?()

A.优于3us(±1.5us)

B.优于5us(±2.5us)

C.优于1us(±0.5us)

D.优于10us(±5us)

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