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[多选题]

中国建设银行的愿景是()

A.为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任

B.建设最具价值创造力的国际一流银行集团

C.以市场为导向,以客户为中心

D.了解客户,理解市场,全员参与,抓住关键

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第1题

贝壳的愿景是()

A.为2亿家庭的品质居住提供全方位服务链接

B.传递真诚,客户第一

C.客户第一、坦诚分享、学习创新

D.让每个家庭住的更好

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第2题

下列不属于中国建设银行使命的是()

A.为客户提供更好服务

B.为社会承担全面的企业公民责任

C.为股东创造更大价值

D.为经济发展提供融资保障

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第3题

个人客户经理掌握客户关系管理技能有助于()提高我行的经营效益

A.更好地为贵宾客户进行人文关怀

B.更好地为贵宾客户提供差异化服务

C.更好地为贵宾客户提供精细化服务

D.培育和拓展高价值客户群体

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第4题

《中国建设银行新一代对公客户信息管理应用操作规程》规定对公客户信息管理应用是建设银行对公客户信息数据的唯一权威来源,为周围组件及应用提供信息服务,为业务运营提供数据支持,为管理层提供决策依据()
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第5题

江淮的愿景是制造更好的产品,创造更美好的社会()
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第6题

客户是企业生产和发展的根本,企业要赢得客户的信任,必须为客户提供更好的服务。()
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第7题

我爱我家的企业愿景()

A.提供高品质服务和最佳体验的中国移动居家生活服务平台

B.让我们的客户居住更美好;让我们的员工生活更美好

C.用心服务创新价值

D.以爱铸家赢天下

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第8题

中国建设银行提供的短信金融服务中,需开通后方能使用的服务为以下哪项()

A.帮助短信

B.账户变动通知服务

C.客户关怀短信

D.市场营销宣传短信

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第9题

()的宗旨是“客户永远是第一位,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品

A.客户服务体系

B.售前服务

C.售中服务

D.售后服务

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第10题

网点员工绩效考核指标体系应从()等维度设置关键的、可量化的考核指标,引导考核对象立足本职岗位做好相关工作

A.财务、客户、企业愿景、学习成长

B.财务、企业愿景、内部运营、学习成长

C.客户、财务、行为能力、企业愿景

D.财务、客户、内部运营、学习成长

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第11题

关于企业使命与企业愿景的关系,正确的说法有()。

A.企业使命决定企业愿景

B.企业愿景决策企业使命

C.企业使命以企业愿景为基础

D.企业愿景以企业使命为基础

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