6S延伸医患沟通模式即将沟通分为（)

A.“一个要求”、“两个技巧”

B.“三个掌握”、“四个留意”

C.“五个避免”

D.“六种方式”

E.以上都是

A.口头语言友善、肢体语言安抚

B.沟通伴处置、建立关系、信息收集、倾听

C.通俗解释与教育、共同决策、风险告知

D.共情与鼓励、告知坏消息、处理矛盾

E.以上都是

A.诚信危机

B.忽视人文关怀

C.缺乏沟通艺术

D.信息、背景不对称

E.以上都是

A.沟通态度

B.倾听艺术

C.谈话艺术

D.以上都是

A.医护沟通

B.护理操作

C.健康教育

D.培训教学

A.治疗

B.称呼

C.介绍

D.回答

E.离开

A.传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务

B.传统营诮的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式

C.网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式

D.网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务

A.情感沟通

B.诊断沟通

C.效果沟通

D.随访沟通

E.以上均是