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[判断题]

给顾客倒水的时候,水杯里面的水是七分满的()

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第1题

倒茶水的做法有()

A.5分钟之内给客户倒水;水倒七分满;倒水时手不要碰到杯口

B.客户进店第一时间倒水,不在休息室要倒水递出去

C.客户离开休息座椅的时候,第一时间收水杯

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第2题

给客户倒水时,杯里的水在()

A.七分满

B.六分满

C.八分满

D.满至杯口

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第3题

给客人倒水时需要注意以下哪些方面()

A.水倒七分满,不要过满也不要过少

B.拿水杯时注意尽量拿下沿,不要碰到杯口

C.冬天倒热水,夏天倒冷水(女士或老年人倒温水),春秋倒温水,也可询问客人的需求

D.及时添水

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第4题

咨客排位需求之等位加茶:每()主动给等候的顾客添加茶水,从顾客手上接过杯子,将水倒到杯子(),不要对着顾客倒水,以免倒到顾客身上

A.20分钟、七分满

B.20分钟、八分满

C.25分钟、八分满

D.25分钟、七分满

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第5题

在顾客倒水的时候,水位占纸杯的2/3或七分满即可()
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第6题

给顾客倒水,以几分满为宜()

A.六分

B.七分

C.八分

D.倒满

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第7题

在对顾客进行杯水服务时,倒水几分满合适()

A.五分

B.六分

C.七分

D.八分

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第8题

关于给客户倒水说法正确的是()

A.水倒七分满

B.双手递杯子

C.手不要碰到杯口

D.途虎LOGO朝向客户

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第9题

给旅客倒水时带茶水桶,站稳接杯,对准,水倒,防止烫伤旅客()

A.五分满

B.八分满

C.七分满

D.六分满

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第10题

给旅客倒水时带茶水桶,站稳接杯,对准,水倒(),防止烫伤旅客

A.五分满

B.七分满

C.八分满

D.六分满

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第11题

以下说法不正确的是()

A.10分钟之内给客户倒水;水倒七分满;倒水时手不要碰到杯口

B.5分钟之内给客户倒水;水倒七分满;倒水时手不要碰到杯口

C.客户不在店,将车贴贴客户车上,客户到店如果发现了,告知客户贴车贴享优惠

D.客户到店做保养,很赶时间,前面有3台车在施工,可以先为赶时间的客户施工,免得引起差评、客诉

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