![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/m_q_title.png)
[单选题]
以下哪种情况客户无法进行95331来电直访()
A.保单已签收进档
B.保单联系方式已进行保全变更
C.客户致电95331的号码非回访保单留存的号码
D.投保人本人来电
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
A.保单已签收进档
B.保单联系方式已进行保全变更
C.客户致电95331的号码非回访保单留存的号码
D.投保人本人来电
第10题
A.客户来电查单无法提供单号
B.客户来电提供单号未查询到信息
C.客户来电催订单无法提供订单号
D.客户来电催订单提供订单号错误未查询到信息
第11题
A.客户无法自助打印渠道,只能联系人工客服提供
B.客户来电获取报关单,婉拒客户告知无法提供报关单
C.第三方客户无法自助打印税单
D.如客来电索要,可引导客户至单一窗口进行下载
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!