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（请给出正确答案）
[单选题]
根据《食品药品投诉举报管理办法》的规定，下列时间不计算在食品药品投诉举报办理期限内的是（）
A.以下都是
B.确定管辖的食品药品投诉举报机构或者管理部门所需时间
C.投诉举报承办部门办理投诉举报过程中因检验检测、鉴定、专家评 审或者论证所需时间
D.其他部门协助调查所需时间
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A.举报人管理
B.被举报人管理
C.举报奖励
D.举报激励
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第3题
县级以上人民政府食品药品监督管理、质量监督等部门应当公布本部门的电子邮件地址或者电话，接受咨询、投诉、举报。接到咨询、投诉、举报，对属于本部门职责的，应当（）
A.受理并在法定期限内及时答复、核实、处理
B.对不属于本部门职责的，应当移交有权处理的部门并书面通知咨询、投诉、举报人
C.不属于本部门职责的不予处理
D.有权处理的部门应当在法定期限内及时处理，不得推诿。对查证属实的举报，给予举报人奖励
第4题
举报投诉处理程序中，对于不属于本部门管辖的事项，接待人员应（）
A.将举报投诉处理移交给有管辖权的部门处理
B.将举报投诉处理移交给有管辖权的部门处理并办理移交手续
C.向举报投诉人说明理由后拒绝受理
D.向举报投诉人说明理由并告知其有管辖权的部门
第5题
为强化工作责任体系建设，提升工作标准化和规范化水平，举报投诉中心正在制定（）
A.《举报投诉信息处理管理办法》
B.《举报投诉典型案例选编》
C.《北京市安全生产举报奖励办法》
D.《举报投诉工作规则》
第6题
下列受理投诉、举报消防安全违法行为的做法中，哪一项是错误的（）
A．在《受案登记表》中详细记录举报投诉人的基本情况、举报投诉形式、受理时间、受理人员姓名和举报投诉内容。举报投诉人不愿意公开自己的姓名和举报、投诉行为的应在受案登记时注明，并为其保密
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B．对属于本单位管辖范围的，应当及时调查处理
C．对属于公安机关消防机构职责范围，但不属于本单位管辖的，应当在受理后的12小时内移送有管辖权的单位处理，并告知举报、投诉人
D．对不属于公安机关消防机构职责范围内的事项，应当制发《不予调查处理告知书》，并告知当事人向其他有关主管机关举报、投诉
第8题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，各级单位受理的12398投诉以及其他政府有关部门转办的客户投诉举报，于录入营销管理系统（）
A.24小时
B.当日
C.1天
D.2天
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