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[判断题]
平台已发货，买家要求修改地址，客服优先建议APP后台自行修改（）
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第7题
天猫卖家已发货的订单状态下买家要求修改收货地址，客服正确的处理方法是？()
A、拒绝修改
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B、让买家退款重拍
C、让买家自行联系快递修改
D、告知买家可以尝试修改，不确保一定成功，其中EMS不能修改也不能拒收，顺丰修改到任何地址都要收取费用，申通和圆通同省修改免费，跨省修改收取一定的费用
第8题
客服人员在订单状态为（）时，若客户表示收获地址需要更改，客服人员可以在（）进行修改地址
A.等待买家付款；发货前
B.等待买家付款；发货后
C.买家已付款；发货前
D.买家已付款；发货后
第9题
买家订单已发货，但是中通物流还未签收，联系客服需要改地址，该怎么处理？（)
A.告知买家包裹已发出，无法修改
B.留言给仓库群，让仓库修改地址
C.让买家联系快递公司修改
D.发给快递群，告知修改地址
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