题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

美容师工作时使用语言的原则以为主（）

A.习惯用语

B.专业术语

C.当地方言

D.礼貌用语

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第1题

护理工作中，同事间工作交流，使用（）语言。

A.方言

B.相同的语言

C.普通话

D.专业术语

E.以上都对

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第2题

美容师为顾客介绍时，尽量使用的语言介绍（）

A.浅显易懂

B.专业术语

C.高度概括

D.精心设计

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第3题

按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对通话的语言规范描述不正确的是（）

A.态度礼貌友善，忌用生硬傲慢的语言

B.信息内容简洁

C.通话时，应保持平静的情绪，专心致志地与对方交流，语调温和、语速适中

D.应注意多使用礼貌用语和专业术语

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第4题

言谈中要经常恰当地使用（）用语。

A.祝贺

B.夸奖

C.礼貌

D.批评

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第5题

使用音响信号时，指挥人员应讲（)。

A.普通话

B.司机能听得懂的语言

C.当地方言

D.指挥人员的方言

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第6题

以下（）不属于行政处罚文书语言的专业性特点

A.经常使用法律专业术语和习惯用语

B.解释的单一词性，语言要确切具体

C.严肃朴实，注意分寸，不许夸张

D.主要采用记叙性和议论性手法制作

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第7题

车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持，使用普通话（乘客提问时使用方言或外语的除外）（）

A.坚持首问负责

B.礼貌热情

C.用语规范

D.大方有礼

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第8题

服务人员在电话拜访时使用礼貌用语和标准用语；语气平稳、语速适中；语调亲切、自然、柔和；语言简洁明了（）

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第9题

驻站联络员在联系防护时应使用，并坚持互相复诵，使用普通话进行联系（）

A.联络用语

B.标准用语

C.专业术语

D.4

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