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[判断题]
对于客户开户时提供的实名证件需进行联网核查,禁止开办非实名账户()
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第8题
A.客户第二代居民身份证无法读取或无法联网核查。
B.需要提供辅助证明资料。
C.使用非第二代居民身份证的实名证件。
D.其他异常情况无法在智慧柜员机上正常办理业务的
第9题
B.因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的,应提供被代理人授权办理相关业务处理的委托书、有权机构出具的情况证明、代理人与被代理人的有效实名证件、存款凭证,由代理人代为办理
C.对于老弱病残、出国、意外事件等特殊客户,需其本人亲自办理的业务,应按照监管部门特事特办的要求进行特殊处理,报上级邮政储蓄机构同意后,可通过延伸服务,进行上门办理;不能通过延伸服务办理的,营业机构应在风险可控的前提下,为客户开通绿色服务通道
D.代理人代为办理时,要求联网核查客户身份信息的,只需联网核查代理人的身份信息
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