题目内容
（请给出正确答案）
A.告知不会在新账户中直接扣收，要和保险公司变更卡号后才可扣划
B.告知会在新账户中直接扣收
C.建议客户咨询第三方扣款平台或开户行
D.若客户不接受解释，记录工单处理
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第1题
A.小额账户管理费、年费
B.短信服务费
C.个人住房商业贷款代扣、个人住房公积金贷款代扣
D.贷记卡约定还款
E.第三方公司代扣
第2题
A.不影响本行的代收代付业务（比如代扣保险、贷款、信用卡约定还款）,可以代扣贷款；
B.对于跨行代扣业务，有可能会扣款失败；
C.密码锁定不影响ETC代扣；
D.密码锁定影响ETC代扣
第3题
A.个人客户原签约卡办理补换卡后，新汇通市业务系统将在日终批量自动处理，新卡第二日自动开通新汇市通业务，无须客户申请变更签约账户|
B.个人客户原签约卡办理补换卡后，须申请变更新汇市通业务签约账户|
C.客户对签约卡做口头挂失或正式挂失后，不可将结算账户资金转入外汇专户但可将外汇专户资金转入结算账户|
D.新汇市通买卖类交易不受挂失等卡特殊状态限制
第5题
A.借记卡挂失补卡或换卡后，新卡对应的活期结算账号均不变。
B.19 位磁条借记卡挂失补卡或换卡后，若补办或更换为记名卡但不变更借记卡卡种信息，则新卡的卡号不变。
C.17 位磁条借记卡挂失补卡或换卡后，不论何种场景均生成新的19 位借记卡卡号。
D.IC 卡挂失补卡或换卡后，不论补办、更换为即办卡或记名卡，均生成新的电子现金账号
第10题
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