题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

买家已经签收了,买家说不想要了,要怎么办()

A.没有质量问题不能退货

B.七天无理由退货,可以申请退货退款

C.让买家自己转让

D.不予理睬

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第1题

快递已经发出了,买家说不想要了,要怎么办()

A.已经发货了不能退款

B.拦截快递

C.告知买家拒签

D.立刻退款

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第2题

1.已经发出的货物买家说不想要了,哪个选项处理不恰当?()

A.拦截快递退回

B.询问买家什么原因

C.跟买家确定一下是否不想要了

D.跟买家确定好拦截快递

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第3题

以下哪些买家提问的问题是属于“延迟发货”问题场景?

A.我不想要了,亲千万不要发货了

B.我要延迟发货

C.先不要发货哦,我家没装修好

D.晚点再发货行吗

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第4题

以下哪种情况可以立刻给买家处理退款()

A.买家不想要了

B.快递在运送途中

C.买家拒签后

D.买家投诉后

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第5题

货物到当地了。买家说不想要了,哪个选项不恰当?()

A.让买家拒收

B.让买家拒收,通知快递拒收退回

C.通知快递拒收退回

D.回复买家好的

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第6题

买家刚拍下产品突然又找客服说不想要了,请我们帮她关闭订单,这是必须做到的服务()
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第7题

买家刚拍下产品突然又找客服说不想要了,我们可以告诉他,可以帮他关闭订单()
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第8题

买家刚拍下产品突然又找客服说不想要了,请我们帮他关闭订单,这是必须做到的服务。()
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第9题

买卖双方约定的商品交付时间届满前,买家无正当理由要求退款的,需与卖家协商一致。但()除外

A.买家以未发货理由申请的

B.买家不想要了的

C.买家已经买到了的

D.卖家明确表明不履行定制合同的

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第10题

买家表示买了一件衣服,一直没收到货物,快递显示被门卫签收了,卖家应该怎么办?()

A.告诉买家自己无能为力

B.卖家第一时间联系快递核对货物情况,提供签收底单

C.主动联系买家核对货物情况

D.让买家自行联系快递公司

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