A.书面挂失
B.密码挂失
C.密码锁定
D.磁道锁定
第2题
A.办理借记卡密码挂失手续的客户,在挂失期满后,提交本人的身份证件、借记卡和原挂失申请表到原挂失网点办理密码重置业务
B.挂失新开业务必须本人办理
C.当场可以确认持卡人本人身份的借记卡密码挂失,经办柜员可当天为其办理密码重置
D.密码挂失允许他人代办
第3题
A.个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户
B.单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。
C.当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。
D.办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。
第4题
A.应先进行销户,再进行销卡。
B.销卡可在发卡中心辖内任意网点办理。
C.销户时主,附卡已全部销卡。
D.有分期付款业务,不允许销户。
E.在密码不相符的情况下,需先进行密码挂失。
F.销户可在销卡网点和发卡中心办理。
第6题
A.撤销口头挂失必须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码,并填写《特殊业务申请书》,可在发卡行任一网点办理
B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件、原挂失申请书和密码在原挂失网点办理
C.卡片、密码同时挂失的,需要联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失
D.挂失申请书回执联丢失需要撤销书面挂失的,须重新办理挂失手续,在原挂失申请书留存联标注“原客户留存联遗失”字样,免收挂失手续费
第10题
A.客户身份认证。
B.预约申请。
C.拨打95599电话。
D.不许任何程序。
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