题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
《上海地铁服务品牌建设纲要》的制定，从企业全局发展、文化打造方面，提出了“安全可靠、方便快捷、环境温馨、服务规范、特色服务、社会参与”的服务品牌要素，为上海地铁服务品牌建设提供了纲领性的指导（）
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.精神文化
B.制度文化
C.行为文化
D.物质文化
E.VI系统
F.品牌文化G、管理文化H、责任文化I、服务文化
更多“《上海地铁服务品牌建设纲要》的制定，从企业全局发展、文化打造…”相关的问题
第4题
南方电网品牌架构体系中的品牌序列包括（）
A.公司品牌、企业品牌、文化品牌、服务品牌、产品品牌、公益品牌
B.企业品牌、文化品牌、服务品牌、产品品牌、公益品牌
C.公司品牌、企业品牌、文化品牌、服务品牌、公益品牌
D.公司品牌、企业品牌、文化品牌、服务品牌
第5题
申通地铁集团企业文化建设实现了融合发展，实施了七大举措，一是抓牢“三个第一”；二是抓好行为规范；三是大力培育先进；四是传承优秀文化；五是坚持以人为本；六是倡导志愿服务；七是打造“文化地铁”（）
第6题
在上海窗口服务行业迎世博的总目标中：首先提出了“四个一流”：即（）
A.服务设施一流、服务质量一流、服务标准一流、服务环境一流
B.服务设施一流、服务质量一流、服务技能一流、服务环境一流
C.服务设施一流、服务品质一流、服务水平一流、服务环境一流
热门考试
全部 >
