志愿者，是指以自己的时间、知识、技能、体力等从事志愿服务的自然人。（)

志愿服务组织安排志愿者参与志愿服务活动，应当与志愿者的年龄、知识、技能和身体状况相适应，不得要求志愿者提供超出其能力的志愿服务。志愿服务组织按照以上要求安排志愿者参与服务活动，志愿者不得拒绝。（)

志愿服务组织为志愿者安排志愿服务活动，应当与志愿者的年龄、身体等条件相适应，与志愿服务项目所要求的知识、技能相适应，并事先征得（)同意。

志愿者注册后，参加志愿服务时间累计达到30小时的，认定为“一星志愿者”。（)

每名注册志愿者每年参加志愿服务时间累计不少于30小时。（)

文化志愿者是指那些不以物质报酬为目的，利用自己的时间、()等自愿为社会和他人提供公益性文化艺术服务和帮助的人。

注册志愿者自获得“五星志愿者”后，参加志愿服务时间累计达到300小时的，由地（市)级团委、志愿者协会授予奖章。（)

志愿服务，是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或他人提供的公益服务。自愿服务具有自愿性、等价性、公益性的特点。（)

注册志愿者在志愿者组织安排的志愿服务过程中对服务对象造成损害的，由志愿者组织承担责任。（)

志愿服务组织是指依法成立，以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织。（)

志愿者对每一次服务的受助对象、服务时间、服务质量、意见反馈等的记录工具是（)。