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[单选题]

对客户通过网上银行、手机银行、电话银行等自助渠道办理业务产生的差错调整业务,网点柜员()重发

A.不得

B.可以

C.必须

D.根据客户需求

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第1题

个人业务渠道指()

A.营业网点

B.自助银行(ATM)

C.POS渠道。网上银行、电话银行、手机银行、客户服务中心等非物理网点

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第2题

电子银行个人结售汇业务是指通过网上银行、电话银行、自助终端、手机银行等银行非柜台渠道办理的个人结售汇业务。()
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第3题

通过电子渠道可以申请开通我行短信业务()

A.自助存取款机

B.网上银行

C.手机银行

D.电话银行

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第4题

个人客户可以开通网上银行、手机银行、电话银行及多媒体自助式终端设备等自助渠道办理银证转账业务()

A.正确

B.错误

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第5题

以下关于个人电话银行的说法,正确的是()

A.网点注册客户享受账户管理、投资理财等功能

B.客户在我行营业网点办理业务申请,或者我行个人网上银行网点注册客户通过登录网上银行进行业务申请,可成为个人电话银行自助注册客户

C.个人客户通过电话提出申请,可成为个人电话银行自助注册客户

D.已成为个人电话银行自助注册客户的,可通过我行网点或网银升级成为个人电话银行网点注册客户

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第6题

邮政客户可通过多种渠道办理汇兑业务,具体包括()。

A.A.网点柜面

B.B.自助终端

C.C.手机银行

D.D.网上银行

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第7题

客户可以打印回单的电子渠道有:()。

A.手机银行

B.电话银行

C.网上银行等电子渠道

D.自助票据机

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第8题

某客户是某行社的忠实客户,已办理网上银行、贴膜版手机银行、贷款、普惠金融卡等业务,银行支付结算、生活缴费等业务都通过这些渠道办理。该行社客户端手机银行上线以后,客户感受到了客户端手机银行的便捷性,逐渐取代了网上银行及贴膜版手机银行。以下业务可以通过某行社客户端手机银行办理的有()

A.电话缴费

B.预借现金

C.次日汇款

D.归还万通宝贷款

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第9题

CTS业务个人客户签约办理渠道包括()。

A.全国柜台

B.网上银行

C.手机银行

D.电话银行

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第10题

客户可通过我行交易渠道办理开通黄金积存业务()

A.柜台

B.网上银行

C.手机银行

D.电话银行

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