《根据中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量规范监督办法》（上铁客［2019］474号）通知规定：以下哪些是客运监察的职责？（）

A.监督检查相关单位在旅客运输过程中执行国家法律法规和国铁集团、集团公司有关规章、制度、标准等情况。

B.查阅有关单位的有关文件、案卷、记录、票据等资料。

C.监督检查战车客运服务设备设施、备品的质量和使用情况。

D.监督检查站车客运工作人员作业标准、作业纪律、质量规范的执行情况