客服提示催收：对逾期阶段为M1且逾期金额满足一定条件的案件，省农信联社客服中心将统一在当月内提示客户还款（）

A.个人逾期贷款催收工作主要分为集中远程催收、 属地电话催收、 属地上门催收、 司法催收四个阶段。

B.总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为

C.催收人员应留存上门催收相关工作资料， 并同步上传至逾期管理系统。

D.逾期时间达到 91 天（含） 以上的采用司法催收

A.天津客服中心

B.上海客服中心

C.三农客服中心（成都）

D.北京客服中心

A.2个月内

B.6个月内

C.1年内

D.2年内

A.北京；成都；上海

B.天津；上海；武汉

C.北京；广州；成都

D.天津；上海；成都

A.1234元

B.截止当前逾期金额是1234元

C.逾期金额是1234元

D.结清金额是1234元

A.受理方实时、逐笔将通存通兑业务信息发送至农信银中心、省联社

B.农信银中心、省联社收到业务信息后，检查应借记方清算账户可用余额

C.头寸足以支付的，扣减通存业务受理方或通兑业务开户方清算账户可用余额，将业务信息实时传送至受理方

D.对于应借记方清算账户可用余额不足的，农信银中心、省联社将业务退回受理方

A.客户可在最后还款日2天前对账单的全部或部分金额进行分期付款

B.每次账单分期间隔需超过3个账单周期

C.若客户当前状态逾期、或近6个月内累计逾期超过2次则不能申请该业务

D.当客户分期申请后连续逾期2期，系统将自动终止分期，要求客户在下期账单一次性归还剩余金额

A.还款日或宽限期已对公还款，但由于其他原因入账延迟导致征信逾期

B.客户因迟发工资，导致逾期

C.认为利率不合理，拒绝还款

D.投诉工作人员态度差

A.为客户提供优质的差异化客户服务的客服中心

B.进行客户交互及消费信息收集分析的客服中心

C.为个人客户提供全面、综合的营销服务的客服中心

D.开展低成本、高效率、高效益营销活动的客服中心

A.广东农信

B.广东农信联社

C.广东省农村信用社联合社

D.省联社