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[单选题]

依据《广东电网有限责任公司企业管理信息系统运维服务管理办法》,某地市局营销部门业务人员在使用营销系统时发现流程配置故障,他应该向申报()

A.本部门直接上级领导

B.省公司市场部相关业务负责人

C.省公司信息中心营销系统服务代表

D.本地市局1000号IT服务中心

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第1题

根据《广东电网有限责任公司低压集抄自主运维工作体系建设标准(试行)》中《广东电网有限责任公司低压集抄表码提取及电费核算工作指引(试行)》的要求,营销稽查部门要对开展稽查,对发现异常的下发稽查工单并跟进、督促区县局在营销系统完成整改()

A.电量电费波动,专项

B.客户计费档案,常态

C.计量工单,专项

D.抄表情况,在线

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第2题

根据营销事故(差错)通报范围,重大营销责任事故在范围内通报()

A.南方电网公司

B.广东电网公司

C.地市局

D.责任单位

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第3题

根据《广东电网有限责任公司服务渠道建设管理指导原则(修订版)》,社会化服务渠道的投运、变更及撤销,须提前1个月在营业厅网点或电子服务渠道进行公告,并在实施后3个工作日内,完成营销系统的档案信息维护()
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第4题

根据《广东电网分布式光伏发电项目并网服务指引》,负责组织审查接入10(20)千伏电网的光伏发电项目的接入系统方案()

A.地市局系统运行部

B.区县局营业部

C.地市局市场部

D.地市局计划发展部

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第5题

负责指挥调度管辖范围内电力系统事故处理,分析系统事故,制定并组织落实提高电网安全稳定运行水平的措施()

A.调度机构

B.运维部门

C.营销部门

D.检修部门

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第6题

根据《广东电网有限责任公司营销服务工作质量评价细则》,评价方法采用综合量化打分方式,营销服务工作质量综合得分由组成()

A.主要指标评价得分

B.过程性评价得分

C.直接扣分

D.奖励加分

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第7题

根据《广东电网有限责任公司营销事故责任追究实施细则》,各地市供电局营销稽查中心负责对本单位范围内进行调查处理()

A.轻微营销差错

B.一般营销差错

C.一般、轻微营销差错

D.较大及以上营销事故

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第8题

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》,客户投诉中统称为供电服务类()

A.供电质量

B.营销服务

C.电网建设

D.供电安全

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第9题

根据《广东电网分布式光伏发电项目并网服务指引》,负责对380伏及以下接入系统工程设计资料审核,并向项目业主出具相应的工程设计资料审核意见()

A.地市局系统运行部

B.区县局营业部

C.地市局市场部

D.地市局计划发展部

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第10题

在营销工作中,营销人员使用的营销管理信息系统主要有()。

A.用电信息采集系统

B.营销业务应用系统

C.营销稽查监控系统

D.辅助分析与决策系统

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