更多“在审核环节对原工单可进行作废处理重新下单。()”相关的问题
第1题
电子商城公开直购订单作废后可在原询价结果下重新下单。()
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第2题
工单挂起适用于工单派送、工单处理和工单答复环节。()
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第3题
往账复核前发现的差错,应由原录入员根据原始凭证要素进行修改,或直接作“作废”处理,由录入员重新录入()
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第4题
对所有客户工单的处理情况要进行实时管控,及时协调处理过程中出现的问题,确保各环节按时限要求完成工作。()
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第5题
严禁在过磅单上涂改,如出现错误,应作废重新打印,作废的过磅单也需保留存档。()
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第6题
对于工单已超时的升级投诉,及时进行督办,并纳入升级投诉处理质量评估环节。()
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第7题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传递业务环节中:服务调度员自接到客户诉求问题工单后,在当天内审核并传递处理,或转座席员答复客户()
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第8题
办理信息作废操作的票据,可重新进行承兑信息登记()
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第9题
工单经审核过滤后,无法预处理的,按照“环节最少、流程最短、效率最高、质量最优”的原则,结合客户投诉问题,参照《全业务服务类型》集约和未集约的工单,在规定时限内分派到首问责任单位处理。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
用户新装或变更工单在现场堪查环节中“流程控制信息”有什么作用()
A.控制工单将流转哪些业扩环节
B.控制操作员对工单的操作权限
C.作废工单
D.跳转工单
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