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[多选题]

《动车组列车服务质量规范》()等座车有清洁袋、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。

A.特

B.一

C.二

D.软座

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第1题

动车组列车特、一、二等座车有呕吐袋、免费读物和服务指南,放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。()
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第2题

动车组商务座车提供()

A.鞋套

B.清洁袋

C.免费读物

D.眼罩

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第3题

《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车乘务组备有热水瓶、耳塞和一次性硬质塑料水杯。()
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第4题

《动车组列车服务质量规范》中,G字头跨局动车组特、一等座车提供服务()

A.订酒店

B.饮品

C.小食品

D.送水

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第5题

《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应盒饭()
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第6题

动车组列车特、一、二等座车座椅配有座椅套、头枕片、头枕。()
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第7题

《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快运集装件码放在载客动车组车厢内最后一排座椅后的空档处时,不影响座椅靠背后倾()

A.商务座

B.一等座

C.二等座

D.特等座

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第8题

《动车组列车服务质量规范》第5.2.7条规定动车组小便池厕所内放置芳香()
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第9题

《动车组列车服务质量规范》规定,高铁集装件码放在载客动车组车厢内最后一排座椅后的空档处时,可超过座椅靠背高度()
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第10题

软卧车代座车时,上铺仅限放置旅客的携带品。(铁运[2011]48号关于印发《动车组列车服务质量暂行规范》的通知)()
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