根据客户属性、开通受理特点和维护要求，“企业宽带”分为超值版和商务版（）

客户来电要求人工开通国际漫游功能，客户无密码不予受理。（)

精品宽带是高配版的企业宽带，向沿街商铺、聚类市场客户提供互联网接入服务。（)

集团客户申请开通“企业宽带”业务时，要审核相关证件的真实性、有效性和业务用途信息的并予以留存（）

根据企业客户所在的地址区域划分客户，例如可以划分为网吧、专业市场、商务楼宇、学校、餐饮等。（）

为提升宽带业务客户满意度，对全省移动家庭宽带（仅自建不含广电宽带)客户进行安装回访和维护回访，回访方式分为人工外呼回访及自动语音外呼回访两类（)

“企业宽带”业务投诉根据内容分为网络类投诉和非网络类投诉（）

对于未开通宽带电视、极光家庭网，无合约营销方案的手机宽带客户，可进行品牌转换。（)

宽带初装费收取菜单：【客户服务】－＞【活动受理】－＞【收杂费】，选择“宽带初装费”费用类型，进行费用收取（）

集团客户成功开通“宽带电视”业务后，可以单独为某个业务号码修改套餐。（)

在受理沃家神眼业务时，一个宽带账号只能开通一个沃家神眼云存储套餐（）