题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
A柜面客户服务岗的VIP客户管理工作任务,主要包括以下哪几大项（）
A.定期从客户资源管理系统中提取符合VIP资格的新客户清单,发放入会邀请表并做级别变更操作
B.定期从客户资源管理系统中提取级别变更（升级、降级）的VIP客户清单,进行换卡操作及晋级祝贺
C.向客户宣传、解释VIP俱乐部章程及各项服务举措,解答VIP服务方面的疑问
D.向营销员宣传、解释VIP俱乐部章程及各项服务举措,解释VIP服务方面的疑问
E.维护VIP俱乐部的运营,规划并组织开展各项VIP活动
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