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当发生涉及到安全危机、突发事件及与业主生活息息相关的电梯、水、电、暖、天然气等紧急事件,责任区域部门人员第一时间赶到现场,了解情况并采取紧急处理措施,同时电话告知责任部门负责人、服务中心负责人,()接到通知后必须赶到现场,协调解决处理,根据事件的严重性,服务中心负责人选择到场与否
A.安全责任人
B.相关部门人员
C.区域负责人
D.部门负责人
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A.安全责任人
B.相关部门人员
C.区域负责人
D.部门负责人
第2题
A.并将地震引发的各类突发事件如人员伤亡、火灾、燃气泄漏、水浸等情况向消防等救援部门报告,等待救援
B.管理处所有员工全部投入救援工作
C.利用消防广播紧急疏散全体业主/使用人到安全区域,专人接应
D.寻找受伤人员,接引至安全区域,简单护理,等待救援
第3题
A.不得擅自拆改水、电、气、暖等共用设施设备
B.业主及物业使用人应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定
C.遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则
D.对水、电、气、暖等共用设施设备的使用业主应征得物业服务企业的书面同意
第4题
A.不得擅自拆改水、电、气、暖等共用设施设备
B.业主及物业使用人应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定
C.遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则
D.对水、电、气、暖等共用设施设备的使用业主应征得物业服务企业的书面同意
第5题
共用部位与共用设施设备的使用规定不包括()。
A.不得擅自拆改水、电、气、暖等共用设施设备
B.业主及物业使用人应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定
C.遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则
D.对水、电、气、暖等共用设施设备的使用业主应征得物业服务企业的书面同意
第6题
共用部位与共用设施设备的使用规定不包括()。
A.不得擅自拆改水、电、气、暖等共用设施设备
B.业主及物业使用人应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定
C.遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则
D.对水、电、气、暖等共用设施设备的使用业主应征得物业服务企业的书面同意
第8题
A.装修现场交接是管理处与业主厘清双方责任的重要程 序,在正式签发装修审批前,管理处必须与业主签署《房屋装修 前现场交接确认书》
B.现场交接主要就业主装修相关的公区现状进行确认, 对装修施工范围、成品保护、施工区域界线及边界入户水暖电等是否正常进行现场交底等
C.入户水管是否正常出水、入户电源是否正常、入户暖气管是否正常进水、电梯厅及其公共区域成品是否损坏、电梯厅门、轿厢装饰是否有刮痕或损坏、其他认为需要交接的项目
第9题
A.突发紧急事件:比如爆管、电梯维修、外墙脱落等,涉及到业主正常生活、人身安全的,须提供相关证明资料
B.业主家紧急维修:影响到业主日常生活的,须提供相关证明资料
C.已有现场投诉:业主、业委会或上级主管部门明确要求完成时间的,须提供相关证明资料
D.月度采购计划物资
第10题
A.媒体负面报道
B.突发事件
C.特大事件
D.重大事件
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